Автоцентр «Автотрейдинг», официальный дилер Volkswagen, Hyundai и Peugeot, начинает открытый диалог с существующими и потенциальными клиентами посредством социальных сетей.
Отныне компания имеет собственные официальные странички в Facebook и ВКонтакте, а также открывает свой микро-блог на сервисе Twitter.
Цель проекта – сообщать поклонникам трех представленных в автоцентре брендов самые свежие новости из жизни компании, а главное – вовлекать их в диалог и получать обратную связь.
Помимо запуска собственных страниц в социальных сетях, автоцентром «Автотрейдинг» для максимального удобства клиентов запущен функционал RSS-канала на каждом из сайтов компании. Теперь RSS-подписка позволит получать актуальную, отобранную для клиентов информацию от автоцентра без необходимости регулярно проверять обновления на сайтах.
Еще одним абсолютно новым дополнительным сервисом с ноября 2011 года становится возможность записаться на сервисное обслуживание, а также получить техническую консультацию специалистов сервисного центра при помощи популярной программы Skype. Это еще одна возможность максимально оперативно предоставлять информацию клиентам, а также общаться с ними в привычной для них он-лайн среде.
Добро пожаловать на интернет-площадки автоцентра «Автотрейдинг»:
www.autotrading.dn.ua
www.peugeot.autotrading.dn.ua
www.vw.autotrading.dn.ua
www.facebook.com/autotrading.donetsk
www.vkontakte.ru/autotrading.donetsk
www.twitter.com/#!/Autotrading_dn
Skype — autotrading_dn.
Для удобства и экономии времени на официальные страницы компании можно зайти, кликнув по соответствующей иконке, размещенной на сайтах автоцентра «Автотрейдинг».
«Неотъемлемая составляющая жизни многих наших клиентов – это общение в социальных сетях. Поэтому и наше появление в наиболее популярных из них не случайно, – комментирует Максим Лагутеев, генеральный директор автоцентра «Автотрейдинг». — Сервис же Skype как дополнительный канал общения с каждым годом набирает популярность среди интернет-пользователей. Многие пользователи используют Skype не только на стационарных ПК или ноутбуках, но и на смартфонах и планшетных компьютерах. Естественно, мы не могли оставить этот способ общения с нашими Клиентами без внимания».
www.autotrading.dn.ua
Официальные страницы: facebook.com, vkontakte.ru, twitter.com.